Algemene voorwaarden Pijper Media

1 . Toepasselijkheid

‍

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten van PIJPER MEDIA, gevestigd aan de Gotenburgweg 48, 9723TM Groningen, inclusief haar webshops en (digitale) magazines.
2. Door het afsluiten van een overeenkomst of het plaatsen van een bestelling bij PIJPER MEDIA, gaat de klant (hierna: "Klant" of "Abonnee") akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. PIJPER MEDIA behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen, o.a. door jaarlijkse indexatie. Gewijzigde voorwaarden treden 30 dagen na publicatie op de website in werking.
4. Klanten jonger dan 16 jaar verklaren toestemming te hebben van een ouder of voogd.
5. Bij strijdigheid prevaleren specifieke voorwaarden (abonnement/webshop) boven algemene bepalingen.

‍

‍

2. Aansprakelijkheid en overmacht

‍

1. PIJPER MEDIA is uitsluitend aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit opzet, grove schuld of dwingend recht. Gebruik van producten is voor eigen risico, behoudens productaansprakelijkheid.
2. Aansprakelijkheid vervalt indien schade later dan zes maanden na levering ontstaat of niet binnen 14 dagen na ontdekking is gemeld.
3. Maximale aansprakelijkheid bedraagt het viervoud van de factuurwaarde van de betreffende bestelling, met een maximum van €10.000. Indirecte schade is uitgesloten.
4. In geval van overmacht is PIJPER MEDIA niet aansprakelijk. Overmacht omvat o.a. stakingen, ziekte, brand, overheidsmaatregelen en vertragingen bij derden.
5. PIJPER MEDIA is niet verantwoordelijk voor druk- of zetfouten.‍

‍ 

‍

3. Intellectuele eigendom

‍

1. Alle content, producten en diensten zijn auteursrechtelijk beschermd. Reproductie of openbaarmaking zonder schriftelijke toestemming is verboden.
2. Alle rechten blijven bij PIJPER MEDIA of diens licentiegevers.

‍

4. Totstandkoming en uitvoering

‍

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging of uitvoering van de bestelling.
3. PIJPER MEDIA behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of annuleren met restitutie van vooruitbetaalde bedragen.
4. Wijzigingen dienen schriftelijk te worden doorgegeven en zijn pas geldig na schriftelijke acceptatie.
5. PIJPER MEDIA kan derden inschakelen voor uitvoering.
6. Levertijden zijn indicatief. Bij overschrijding dient PIJPER MEDIA in gebreke te worden gesteld.

‍

‍

5. Vragen en klachten

‍

1. Klachten over facturen of bezorging dienen binnen 8 dagen te worden gemeld via info@pijpermedia.nl.
2. PIJPER MEDIA reageert binnen 14 dagen schriftelijk op klachten.
3. Klachten geven geen recht op opschorting van betalingen.

‍

6. Overdracht

‍

1. PIJPER MEDIA mag rechten en verplichtingen overdragen binnen het concern of aan derden. Klant kan dit alleen met schriftelijke toestemming van PIJPER MEDIA.

‍

‍

7. Privacy

‍

1. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk en volgens de AVG behandeld.
2. Klantgegevens worden verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst.
3. Klant gaat akkoord met het privacybeleid zoals gepubliceerd op https://www.pijpermedia.nl/legal/privacy-en-cookie-voorwaarden.
4. Klanten kunnen hun gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen via info@pijpermedia.nl.

‍

‍

8. Toepasselijk recht

‍

1. Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen.

‍

‍

9. Abonnementen

‍

1. Abonnementen worden bevestigd met ingangsdatum, type en klantenservicegegevens.
2. Welkomstgeschenken gelden alleen voor nieuwe abonnees en zolang de voorraad strekt.
3. Bij misbruik vervalt het recht op geschenk of korting.
4. Cadeau-abonnementen worden niet automatisch verlengd.
5. Abonnementen worden na afloop verlengd voor onbepaalde tijd en zijn dan maandelijks opzegbaar (of drie maanden bij minder dan 12 uitgaven per jaar).

‍

‍

10. Betaling en prijswijzigingen

‍

1. Abonnementskosten zijn inclusief BTW en verzendkosten.
2. Betaling vindt plaats via vooraf afgesproken methode. Stornering ontslaat niet van de betalingsverplichting.
3. PIJPER MEDIA kan bij niet-betaling herinneringskosten rekenen en het abonnement beëindigen.
4. Prijswijzigingen worden 4 weken van tevoren aangekondigd.

‍

‍

11. Bezorging

‍

1. PIJPER MEDIA spant zich in voor tijdige bezorging.
2. Klachten over bezorging binnen 8 dagen melden via info@tijdschrift.land.
3. Verlate bezorging geeft geen recht op schadevergoeding of opschorting betaling.

‍

‍

12. Webshopvoorwaarden

‍

1. PIJPER MEDIA garandeert dat producten voldoen aan de omschrijving.
2. Productfoto’s zijn zo nauwkeurig mogelijk maar kunnen afwijken.

‍

‍

13. Levering en retour

‍

1. Levering binnen 30 dagen tenzij anders overeengekomen.
2. Herroeping kan binnen 14 dagen. Klant retourneert het product in originele staat. Digitale producten zijn uitgesloten indien gedownload/gebruikt.
3. Klant draagt retourkosten.
4. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na retourontvangst.

‍

‍

14. Digitale producten

‍

1. Bij directe toegang tot e-learning, apps of downloads vervalt het herroepingsrecht.
2. Gebruiksrechten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. 14.3 Beveiliging mag niet worden omzeild. Het is verboden digitale producten te kopiëren, uitlenen of wijzigen.

‍

‍

15. Klachten Webshop

‍

1. Klachten binnen 8 dagen melden via info@tijdschrift.land.

‍

Deze voorwaarden zijn voor het laatst geüpdatet op 25 april 2025 te Groningen.